はじめに：突然の別れに戸惑うあなたへ
大切な方を亡くされた悲しみの中で、この記事をお読みいただいているあなたの気持ちを察するに、言葉では表せないほどつらい思いをされていることでしょう。
「どの葬儀社を選べばよいのか分からない」「費用がどのくらいかかるのか不安」「家族だけで静かに送りたいけれど、本当に大丈夫だろうか」—そんな不安や疑問を抱えていらっしゃるのではないでしょうか。
この記事では、北海道を中心に展開する「コープの家族葬ウィズハウス」について、実際に利用された方々の口コミや評判、料金体系、サービス内容を詳しく調査し、読者の皆様が安心して判断できる情報をお届けいたします。
葬儀は人生で何度も経験するものではありません。だからこそ、正確な情報を持って、故人様とご家族にとって最良の選択をしていただきたいと思います。
ウィズハウスとは？会社概要と事業内容
運営体制と歴史
「コープの家族葬ウィズハウス」は、生活協同組合コープさっぽろが1996年に組合員のご要望により開始した葬祭事業「コープの家族葬(旧フリエ葬)」から始まりました。2021年には「家族葬のウィズハウス」を運営する株式会社めもるホールディングスとの提携により、北海道のお葬式をつなぐ葬儀のプラットフォーム構築を推進している葬儀社です。
サービス展開エリア
札幌市、北広島市、旭川市、函館市（北斗市）、恵庭市に現在22施設を運営しており、全道各地に22施設を展開しています。主要な展開エリアは以下の通りです：
- 札幌市内及び近郊
- 旭川市
- 函館市・北斗市
- 苫小牧市
- 千歳市
- 恵庭市
- 江別市
- 北見市
- 帯広市
事業規模と実績
年間施行数は4,000件を上回っており、年間葬儀3000件以上行っている実績があります。この数字は、北海道内で多くのご家族から信頼されている証拠といえるでしょう。
ウィズハウスの特徴：1日1組完全貸切の家族葬専門施設
完全貸切型の家族葬ホール
ウィズハウスの最大の特徴は、1日1件貸し切り型の家族葬ホールであることです。貸切型邸宅のような空間で、故人との最後の時間をゆっくりと過ごすことができます。
この完全貸切システムには、以下のようなメリットがあります：
プライバシーの確保 他のご家族と時間が重なることがないため、気兼ねなく故人様とのお別れの時間を過ごせます。
時間に追われない葬儀 一般の葬儀の場合、ご参会者が多い分だけご家族はどうしても慌ただしく時間に追われてしまうものです。通夜から葬儀まで愛する人と過ごす最期の2日間は、まるでご自宅にいるようにご家族でゆっくりと過ごして頂きたいという思いから、このスタイルを採用しています。
自由度の高い葬儀進行 形式にとらわれずにご家族や親しい仲間たちが集まって愛する人の人生を想い想いに偲ぶことができます。
充実した宿泊・設備機能
全館、病院からの直接安置が可能となっており、手ぶらでご宿泊も頂けるようアメニティも完備しております。バスルームや更衣室など女性のお客様が宿泊の際でもご安心頂ける設備も整っております。
具体的な設備内容：
- 寝室（ベッド完備）
- リビングスペース
- 和室
- バスルーム・更衣室
- アメニティ一式
- 安置室
- Wi-Fi対応
365日24時間対応体制
365日・24時間対応で深夜・早朝・緊急時でも最短30分でお迎えに参ります。ご家族が病院でお亡くなりになった場合、速やかに安置場所へ移動する必要があります。ウィズハウスは早朝や深夜はもちろん、吹雪などの悪天候でもご搬送を承ります。
実際の利用者による評判・口コミ分析
高い総合評価
ウィズハウスは、口コミ平均点数4.4点(29件)と評価が高く実績豊富な葬儀社です。この評価は安心葬儀プラットフォームでの評価で、多くの実際の利用者から高い評価を受けています。
肯定的な口コミ・評判
スタッフの対応に関する評価
いろいろと良くしていただいたのでこちらに決めました。葬儀は大変良かったです。わからないことばかりでしたがわかりやすく親切でした
家族葬がメインの葬儀社で、スタッフの対応が良く、非常に満足のいく葬儀が執り行えました。出棺の際には、わざわざ故人の好物なども整えて棺に納めてくれるなど、アットホームな気遣いが嬉しく、気持ちよく故人を見送ることができました
施設・設備への評価
建物は、ホテルのようにシンプルですし真新しいく品が良かったです
自宅から近く、以前から建物を見ていたので、急遽葬儀をすることになった際に電話で申し込みをしました。事前に会員になっていたわけではないので不安がありましたが、スタッフの皆さん、とてもあたたかく丁寧に対応をしていただき、家族葬で落ち着いた雰囲気の中、安心して故人を送り出すことができました
石造りの倉庫で外観が個性的です。葬儀場というより、お別れのための時間を過ごす特別な場所といった気持ちになります。宿泊しましたがとても快適で、祭壇を一晩中見下ろせるお部屋があります
清潔感・快適性
2泊ほど施設に泊まりましたが、設備が良く清掃もきれいに行き届き、清潔感があります
ニオイも漏れなくて小さい子どもたちも参列することができました
注意すべき口コミ・課題点
すべての口コミが肯定的というわけではありません。利用を検討される際は、以下の点も参考にしてください。
料金に関する意見
料金は高い気もしますが、何の問題も無かったので良かったです
すべてに料金が加算されるので、少し割高に思います。事前に説明がありましたが、やはり結果として不満が残りました
料金的には相場よりやや高額と感じましたが、サービス内容はほぼ見合っていたと思います
サービス面での改善要望
ただ、サービスがいまいちかもしれません
火葬は送迎してくれませんでした。自分の車で行って帰ってきます
これらの意見から、料金の透明性や追加費用の説明、一部サービス内容について、事前の確認と相談が重要であることが分かります。
ウィズハウスの料金体系：実際にかかる費用を詳しく解説
基本料金プラン
火葬式は20.9万円から、一日葬は43.7万円から、家族葬は43.7万円から、各種プランをご用意しています。
最安9.9万円からの小規模なプランから、100人以上参列いただける葬儀まで幅広く対応が可能です。
主要プラン一覧
- 火葬式（直葬）：20.9万円～
- 通夜・告別式を行わず、火葬のみ
- 身内だけの最もシンプルな形式
- 一日葬：43.7万円～
- 通夜を省略し、告別式と火葬を一日で実施
- 時間的・費用的負担を軽減
- 家族葬（二日葬）：43.7万円～
- 通夜・告別式を二日間で実施
- 家族・親族中心の従来型スタイル
実際の費用事例
調査した実際の葬儀事例から、具体的な費用をご紹介します：
家族葬の費用事例
- ウィズハウス発寒：費用約80万円、参加人数20名
- ウィズハウス恵庭：費用約220万円、参加人数35名
- ウィズハウス恵庭：費用約150万円、参加人数30名
- ウィズハウス清田別邸 カローレ：費用約80万円、参加人数3名
- ウィズハウス清田：費用約105万円、参加人数8名
- ウィズハウス手稲別邸 グラシアス：費用約60万円、参加人数9名
- ウィズハウス南郷７丁目：費用65.6万円、参加人数12名
- ウィズハウス豊平橋：費用53.8万円、参加人数2名
- ウィズハウス北12：費用165.4万円、参加人数5名
火葬式の費用事例 里塚斎場（札幌市清田区）での直葬：総費用目安85,300円
料金に含まれるもの・含まれないもの
基本プランに含まれるもの プランには棺や骨箱などが含まれており、故人が好きだった曲の演奏や、祭壇に故人の愛用品を飾ることも可能です
会場費について 会場費 ※ウィズハウスの場合：180,000円（税抜）、198,000円（税込）
注意すべき追加費用 プランの金額はセット価格のため、利用しないものがあっても、値下げの金額変更は通常承ることができません。プランに含まれていない内容や、プランの規定を超える内容をご要望される場合、追加料金が発生いたします
プラン内オプション例…「祭壇のお花を豪華にしたい」「料理を増やしたい」など、プラン外費用の例…「寺院お布施」「火葬料、火葬場控室料」
割引制度・会員特典
メンバーズクラブ特典 入会金無料で色々な特典を受けられる会員システム「コープの家族葬ウィズハウス メンバーズクラブ」があります。
入会金は不要で、積立て金や年会費などのご負担もありません。会員は葬儀費用が割引きとなり、イベントへの無料招待や会員情報誌、提携店での割引きサービスも用意しています。入会すると毎月ポイントが付与され、貯まったポイントは葬儀の際に使用可能です
資料請求・会員入会などで葬儀料金最大125,000円割引となります。
ウィズハウス利用のメリット
1. 完全貸切による安心感
最大のメリットは、1日1組の完全貸切システムです。他のご家族と重なることがないため、以下のような安心感を得られます：
- 時間を気にせずゆっくりとお別れできる
- 小さなお子様連れでも周囲を気にする必要がない
- プライベートな時間を確保できる
- 故人様の個性を反映した自由な演出が可能
2. 充実した宿泊機能
コープの家族葬ウィズハウスではご遺族控え室、宿泊施設をご用意しております。故人のお側でゆっくりとしたお時間をお過ごしください
具体的な宿泊機能：
- ベッド完備の個室
- リビング・和室
- バスルーム・更衣室
- アメニティ完備
- 24時間故人様のそばで過ごせる環境
3. 食事の自由度
「お葬式の料理は冷めている」「不味い」という印象を持つ方が多いものですが、ウィズハウスでは蒸気で温めるお弁当などをご用意し、お客様からお喜びの声をいただいています
また、一部の施設では飲食の持ち込みも可能で、故人様の好物を用意するなど、より個人的な追悼が可能です。
4. 宗教・宗派への柔軟な対応
仏式、神式、キリスト教式、無宗教葬などあらゆる宗教に対応し、付き合いのある寺院がない場合は宗派に合わせて紹介可能です
コープの家族葬ウィズハウスは一般仏式以外にも神道・キリスト教他、全ての宗教、無宗教葬のお葬儀に対応いたします
5. 専門スタッフによる手厚いサポート
老舗専門葬儀社の高品質なサービスをご提供。1級2級葬祭ディレクターも多数在籍。また全宗教・全宗派・地域の風習にも対応しています
6. アクセスの良い立地
各施設は利便性を重視した立地選択がなされており、駐車場も十分に確保されています。
ウィズハウス利用時の注意点・デメリット
1. 料金面での注意点
追加費用の発生 口コミでも指摘されているように、基本プラン以外のサービスを希望する場合は追加料金が発生します。事前に詳細な見積もりを取り、含まれるサービス内容を十分確認することが重要です。
相場との比較検討 一部の利用者からは「相場よりやや高額」という意見もあります。他社との比較検討を行い、価格とサービス内容のバランスを判断することをお勧めします。
2. 地域限定のサービス
現在のところ北海道内のみでの展開となっているため、道外からの利用は難しい場合があります。
3. 事前準備の重要性
完全貸切システムを最大限活用するためには、事前の相談や見学が重要です。突然の際でも、可能な限り希望や要望を明確に伝えることで、より満足度の高い葬儀を実現できます。
4. 火葬場への移動
一部の施設では火葬場への送迎サービスがない場合があります。事前に確認し、必要に応じて自家用車やタクシーの手配を検討してください。
他の葬儀社との比較ポイント
料金比較の視点
家族葬の費用相場は北海道ですと40万円〜150万円くらいと言われています。一般葬の平均で149万円から見ると、随分安く感じますが、デメリットもあるので要注意です
ウィズハウスの料金は概ねこの相場内に収まっていますが、以下の点で他社と比較検討することをお勧めします：
- 基本プランに含まれる内容の詳細比較
- 追加料金が発生する項目の確認
- 会員制度による割引効果
- 斎場使用料の有無
サービス内容での比較ポイント
- 完全貸切システムの有無
- 宿泊設備の充実度
- 24時間対応体制
- 専門スタッフの資格・経験
- アフターサービスの内容
ウィズハウスが向いている方・向いていない方
向いている方
完全貸切を重視する方
- 他のご家族と時間を共有したくない
- 故人様とゆっくりお別れしたい
- 小さなお子様がいるご家族
宿泊を希望する方
- 故人様のそばで最後の夜を過ごしたい
- 遠方からの参列者がいる
- 自宅での安置が困難
個性的な葬儀を希望する方
- 故人様の趣味や嗜好を反映したい
- 無宗教や自由な形式を希望
- 音楽や写真を活用したい
質の高いサービスを求める方
- 専門的なサポートを重視
- 設備の充実を求める
- アフターサービスを期待
向いていない方
費用を最優先したい方 完全貸切や充実した設備により、一般的な葬儀社より費用が高くなる可能性があります。
大規模な葬儀を希望する方 家族葬専門のため、100名を超えるような大規模葬儀には不向きです。
伝統的な形式を重視する方 自由度が高い分、厳格な宗教的作法を重視する方には物足りない場合があります。
実際に利用する際の流れと準備
事前準備（生前・健在時）
1. 事前相談・見学 いつでもご見学頂けるように来館コンシェルジュが各斎場でお待ちしていますので、お気軽にご見学だけでもお待ちしております
2. メンバーズクラブ入会 事前入会により最大125,000円の割引が受けられます。
3. 希望の整理
- 予算の設定
- 参列予定者数の想定
- 宗教・宗派の確認
- 特別な希望の整理
緊急時の連絡・対応
1. 24時間対応窓口への連絡 365日・24時間対応で深夜・早朝・緊急時でも最短30分でお迎えに参ります
2. 搬送・安置 病院から直接斎場への搬送が可能です。
3. 打ち合わせ 葬儀の詳細について専門スタッフと相談します。
葬儀当日の流れ
通夜
- 17:00頃開始が一般的
- 完全貸切のため時間調整可能
- 宿泊される場合は夜通し故人様のそばで過ごせます
告別式
- 故人様との最後のお別れ
- 出棺前の花入れなど
- 火葬場への移動
火葬・還骨
- 火葬場での最後の別れ
- 還骨法要（宗派により名称は異なります）
アフターサービス
葬儀終了後、各種手続きや香典返しなど、やらなければならないことが多くあります。私たちはお客様が日常にお戻りいただくまでの期間、専門相談員が無料で、回数の制限なくサポートいたします
実際の利用者インタビューから見える真実
スタッフの心遣いに感動した事例
実際の利用者からは、以下のような心温まるエピソードが寄せられています：
故人の個性を大切にした対応 私が大切にしてきたのは、お客様の思いを聞くことです。思いを聞けば、お客様のことを深く理解できます。日本舞踊が大好きだった方のお葬式では、踊っている写真や和傘をご用意して、大変喜んでいただきました
スタッフの真心ある対応 はじめてお葬式を担当した時、お客様が僕の手を握って「本当にありがとう。あなたが担当で良かった」と言葉をかけてくれました。それがすごく嬉しくて、人生に対する価値観が変わりました。僕は一生、お葬式に関わる仕事がしたいです！
利用前の不安と利用後の安心
葬儀前の不安 家族葬としての段取りがわからず、また金額的な負担などがわからずという不安を抱えていた方も、
利用後の満足 葬儀前の段取りで親切な対応、及び担当者の真心こもった対応に感謝する。その後の相続などの問題対応も良かった。親族全員がウィズハウスさんにして良かったとの感想。その後他社の葬儀があり、改めてウィズハウスさんの対応が違っていたと強く感じる
このように、不安を抱えていた方が最終的に高い満足感を得られたという事例が多く見られます。
よくある質問と回答
Q1. 事前に相談や見学はできますか？
はい。お電話でのご相談、またはホームページのお問合せフォームからもご依頼いただけます。尚、当ホームページ内「プランのご案内」には、総額表示各種プランの詳細を掲載しておりますので、ご参照ください。実際にウィズハウス館内での事前見積も可能です
Q2. 家族葬と一般葬の違いは何ですか？
一般の方を広くお呼びする昔ながらのお葬式が「一般葬」。家族や親族など親しい方のみで行うのが「家族葬」です。家族葬は参列者を限定することで、より親密で故人様らしいお別れを実現できます。
Q3. 宿泊はできますか？
はい、全ての施設で宿泊が可能です。ベッド、バスルーム、アメニティが完備されており、故人様のそばで最後の夜を過ごしていただけます。
Q4. 追加料金はかかりますか？
各プランとも記載の金額のみでご葬儀が可能です。なお、弊社ではできる限りご要望にお応えできるよう、有料で各オプションサービスをご用意しております。各プランに含まれている項目を明瞭に記載しておりますが、セット内容を超えるご要望を頂いた際には、別途追加費用がかかる場合があります
Q5. どの宗教・宗派でも対応してもらえますか？
コープの家族葬ウィズハウスは一般仏式以外にも神道・キリスト教他、全ての宗教、無宗教葬のお葬儀に対応いたします。付き合いのあるお寺がない場合も、宗派に合わせて紹介可能です。
まとめ：ウィズハウスは信頼できる選択肢
この詳細な調査を通じて、コープの家族葬ウィズハウスについて以下のことが明らかになりました。
信頼できる実績と評価
- 口コミ平均4.4点の高評価
- 年間4,000件を超える実績
- 多くの利用者からの肯定的な評価
明確なメリット
- 完全貸切システムによる安心感
- 充実した宿泊・設備機能
- 24時間365日の対応体制
- 専門スタッフによる心のこもったサービス
- 柔軟な宗教・演出対応
注意すべき点
- 料金の事前確認の重要性
- 追加費用についての十分な説明
- 他社との比較検討の必要性
最後に：あなたの大切な判断のために
葬儀は故人様への最後の贈り物であり、ご家族にとっても大切な区切りの時間です。この記事でご紹介した情報が、あなたの大切な判断の一助となれば幸いです。
ウィズハウスは、多くの方から信頼され、高い評価を受けている葬儀社です。しかし、最終的な判断は、あなたとご家族の価値観、予算、希望に基づいて行われるべきものです。
次の一歩として以下をお勧めします：
- 事前相談・見学の実施 実際に施設を見学し、スタッフと話をしてください
- 詳細な見積もりの取得 含まれるサービス、追加料金の可能性を明確にしてください
- 他社との比較検討 複数の選択肢を検討することで、より良い判断ができます
- ご家族での相談 大切な決断は、ご家族皆様の納得のもとで行ってください
故人様らしい、心のこもったお別れができることを、心よりお祈りしております。
この記事は2025年7月時点の情報に基づいて作成されています。料金やサービス内容は変更される場合がありますので、最新の情報については直接ウィズハウスにお問い合わせください。
お問い合わせ
- 24時間365日対応窓口
- 各施設への見学予約
- 資料請求・メンバーズクラブ入会
皆様のご不安が少しでも和らぎ、故人様にふさわしいお見送りができますよう、心からお祈り申し上げます。
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