大切な方を失った悲しみの中で、「どの葬儀社を選べばいいのか分からない」「費用が不透明で不安」「よりそうお葬式は本当に信頼できるの？」といった疑問をお持ちではありませんか。
神奈川県でよりそうお葬式を検討している方に向けて、元葬祭ディレクターの視点から、提携葬儀社の実態と賢い選び方を包み隠さずお伝えします。
この記事で分かること
- よりそうお葬式の神奈川県内提携葬儀社の詳細情報
- 料金体系の透明化と隠れた追加費用の実態
- 実際の利用者の評判と失敗事例の分析
- 提携葬儀社選びで失敗しないための具体的チェックポイント
- あなたの状況に最適な葬儀社の見つけ方
よりそうお葬式とは？神奈川県での位置づけ
よりそうお葬式は、株式会社よりそうが運営する葬儀仲介サービスです。全国約4,000社の葬儀社と提携し、定額制のプランを提供することで業界に参入しました。
【専門家の視点】業界での位置づけ 従来の葬儀業界は「不透明な料金体系」が問題視されていました。よりそうお葬式は、この課題に対して「定額制」という明確な料金設定で差別化を図っています。ただし、仲介業者である以上、実際の施行は提携先の葬儀社が担当するため、「サービス品質のばらつき」が課題となっています。
神奈川県内では、横浜市、川崎市、相模原市を中心に約150社の葬儀社と提携しており、全国的にも提携数の多いエリアの一つです。
【徹底比較】よりそうお葬式神奈川提携葬儀社の基本情報
主要提携葬儀社一覧表
| 葬儀社名 | 所在地 | 設立年 | 式場数 | 特徴 | 強み |
|---|---|---|---|---|---|
| 株式会社セレモニー真 | 横浜市港北区 | 1985年 | 8箇所 | 家族葬専門 | アットホームな対応 |
| 有限会社花葬 | 川崎市中原区 | 1992年 | 12箇所 | 花祭壇が評判 | デザイン性の高い祭壇 |
| 株式会社湘南セレモニー | 藤沢市 | 1978年 | 15箇所 | 地域密着45年 | 地元ネットワークが強固 |
| 株式会社平安会館 | 相模原市中央区 | 1980年 | 20箇所 | 大型式場完備 | 大規模葬儀対応可能 |
| 株式会社東冠 | 横浜市西区 | 1975年 | 25箇所 | 老舗葬儀社 | 伝統的な葬儀に精通 |
提携葬儀社の選定基準
よりそうお葬式が提携先を選ぶ際の基準は以下の通りです：
必須条件
- 創業10年以上の実績
- 葬祭ディレクター技能審査1級保持者在籍
- 24時間365日対応体制
- 自社式場または提携式場の確保
【専門家の視点】選定基準の注意点 表面的には厳格な基準に見えますが、実際には「価格競争力」が重視される傾向があります。そのため、サービス品質にばらつきが生じる可能性があることを理解しておきましょう。
【深掘り解説】料金体系の透明化と”要注意ポイント”
よりそうお葬式の基本プラン（神奈川県版）
| プラン名 | 基本料金 | 参列者目安 | 含まれるもの | 含まれないもの |
|---|---|---|---|---|
| お別れ葬 | 142,857円 | 10名程度 | 棺、骨壺、白木位牌、枕飾り、後飾り | 式場利用料、僧侶手配、飲食接待費 |
| 家族葬 | 328,000円 | 30名程度 | 上記＋祭壇、受付用品一式 | 式場利用料、僧侶手配、飲食接待費 |
| 一般葬 | 598,000円 | 100名程度 | 上記＋会葬返礼品100個分 | 式場利用料超過分、追加飲食費 |
【専門家の視点】実際に見積もりが膨らむポイント
1. 式場利用料の罠 基本プランには式場利用料が含まれていません。神奈川県内の式場利用料相場は以下の通りです：
- 公営式場： 5万円〜15万円（競争率が高く予約困難）
- 民営式場： 15万円〜50万円（立地と設備により大幅な差）
- 寺院・教会： 10万円〜30万円（宗派により異なる）
2. 追加オプションの積み重ね 基本プランだけでは実用的ではないため、以下の追加費用が必要になるケースが多数報告されています：
- 僧侶手配費：8万円〜20万円
- 飲食接待費：1人あたり3,000円〜8,000円
- 送迎車両：1台あたり2万円〜5万円
- 写真・映像記録：3万円〜10万円
実際の総額例（家族葬30名の場合）
- 基本プラン：328,000円
- 式場利用料：250,000円
- 僧侶手配：120,000円
- 飲食接待：180,000円（30名×6,000円）
- その他オプション：150,000円
- 合計：1,028,000円
基本プランの約3倍になることも珍しくありません。
【深掘り解説】評判・口コミの多角的分析
良い評判の傾向
価格透明性を評価する声
- 「他社では見積もりが曖昧だったが、よりそうは明確で安心できた」（横浜市・50代女性）
- 「定額制なので予算が立てやすかった」（川崎市・60代男性）
サポート体制への評価
- 「24時間対応で、深夜の急な連絡にもすぐに対応してもらえた」（相模原市・40代男性）
- 「担当者が最後まで変わらず、一貫したサポートを受けられた」（藤沢市・50代女性）
悪い評判の詳細分析
追加費用に関する不満
- 「基本プランだけでは葬儀にならず、結局高額になった」（横浜市・60代女性）
- 「見積もり時に説明されなかった費用が後から請求された」（川崎市・40代男性）
提携葬儀社の対応格差
- 「担当した葬儀社のスタッフの対応が雑で不快だった」（茅ヶ崎市・50代女性）
- 「花の質が思っていたより劣っていた」（厚木市・60代男性）
【専門家の視点】悪い評判を回避する対策
1. 事前の詳細確認 初回相談時に以下を必ず確認してください：
- 追加費用の上限設定の有無
- 式場見学の可否
- 担当葬儀社の過去の施行実績
- キャンセル規定の詳細
2. セカンドオピニオンの活用 よりそうお葬式以外にも、以下の選択肢と比較検討することをお勧めします：
- 地域の老舗葬儀社への直接依頼
- 他の葬儀仲介サービス（イオンのお葬式、小さなお葬式等）
- 公営葬儀の利用検討
【実践】よくある失敗事例とトラブル回避術
失敗事例1：式場選びでの後悔
事例： 「基本プランで安い式場を選んだら、駐車場が狭く参列者に迷惑をかけてしまった」
回避策チェックリスト
- [ ] 式場の駐車場台数を事前確認
- [ ] 最寄り駅からのアクセス確認
- [ ] 控室・待合室の収容人数確認
- [ ] バリアフリー対応状況の確認
失敗事例2：僧侶手配での問題
事例： 「よりそうお葬式経由で僧侶を手配したら、読経中に間違いがあり家族が困惑した」
回避策チェックリスト
- [ ] 僧侶の所属宗派・寺院名の事前確認
- [ ] 過去の施行経験数の確認
- [ ] 戒名料金の上限設定
- [ ] 菩提寺がある場合は事前相談必須
失敗事例3：飲食手配での失敗
事例： 「参列者数を多めに見積もったら、大量の料理が余って無駄になった」
回避策チェックリスト
- [ ] 参列者数の最終確認タイミングの明確化
- [ ] 当日の変更可能人数の確認
- [ ] 余った料理の持ち帰り可否
- [ ] キャンセル料の発生条件確認
失敗事例4：返礼品での問題
事例： 「返礼品の質が想像以上に低く、親戚から苦情を言われた」
回避策チェックリスト
- [ ] 返礼品の実物確認または詳細写真の確認
- [ ] 同価格帯での選択肢の比較
- [ ] 地域の慣習に合った品物の選択
- [ ] 包装・のしの体裁確認
失敗事例5：アフターサポートでの不満
事例： 「葬儀後の手続きサポートが不十分で、役所手続きに苦労した」
回避策チェックリスト
- [ ] 死亡届提出代行の可否確認
- [ ] 各種手続きの案内書類の提供確認
- [ ] 葬儀後の相談窓口の確認
- [ ] 年忌法要の相談対応可否
神奈川県内でのよりそうお葬式利用の実践ステップ
ステップ1：初回相談・資料請求
所要時間：30分〜1時間
- 公式サイトまたは電話（0120-541-708）で連絡
- 基本情報の聞き取り（故人様の状況、希望する葬儀形式、予算等）
- 大まかな見積もりの提示
- 提携葬儀社の候補提案
【専門家のアドバイス】 この段階では複数の選択肢を残しておくことが重要です。1社に絞り込まず、最低3社は候補として検討しましょう。
ステップ2：提携葬儀社との詳細打ち合わせ
所要時間：1時間〜2時間
- 担当葬儀社からの連絡・訪問
- 詳細な要望のヒアリング
- 式場見学の実施
- 具体的な見積書の作成
- 契約内容の確認
重要確認事項
- 見積書の内訳詳細
- 追加費用の発生条件
- キャンセル規定
- 担当者の連絡先
ステップ3：最終決定・契約締結
所要時間：30分〜1時間
- よりそうお葬式との契約書締結
- 提携葬儀社との直接契約
- 支払い方法の決定
- 緊急連絡先の確認
ステップ4：葬儀当日までの準備
期間：1日〜数日
- 訃報連絡の範囲決定
- 必要書類の準備（死亡診断書等）
- 遺影写真の選定・準備
- 当日の役割分担決定
ステップ5：葬儀当日の流れ
通夜・告別式を含めて2日間
通夜当日
- 午前：最終打ち合わせ
- 午後：会場設営・リハーサル
- 夕方：通夜式執行
- 夜：通夜振る舞い
告別式当日
- 午前：告別式執行
- 午後：火葬・収骨
- 夕方：精進落とし
ステップ6：葬儀後の手続きサポート
期間：1週間〜1ヶ月
- 各種届出書類の作成補助
- 香典返しの手配
- 四十九日法要の相談
- その他手続きのアドバイス
【比較検討】よりそうお葬式 vs 神奈川県内の他選択肢
地域密着老舗葬儀社との比較
| 比較項目 | よりそうお葬式 | 老舗葬儀社（直接依頼） |
|---|---|---|
| 料金透明性 | ◎ 定額制で明確 | △ 交渉次第でばらつき |
| サービス品質 | △ 提携先により差 | ◎ 長年の実績で安定 |
| 地域情報 | △ 全国展開で薄い | ◎ 地域密着で詳しい |
| 急な対応 | ◎ 24時間体制 | ○ 営業時間内中心 |
| アフターサポート | △ 限定的 | ◎ 長期的な関係性 |
他の葬儀仲介サービスとの比較
| サービス名 | 基本料金（家族葬） | 提携社数（神奈川） | 特徴 |
|---|---|---|---|
| よりそうお葬式 | 328,000円 | 約150社 | 定額制、24時間対応 |
| 小さなお葬式 | 288,000円 | 約100社 | 低価格重視、シンプル |
| イオンのお葬式 | 398,000円 | 約80社 | 大手流通系の安心感 |
| 葬儀レビ | 298,000円 | 約120社 | 口コミ重視の選択 |
【専門家の視点】どれを選ぶべきか
- コスト重視：小さなお葬式
- バランス重視：よりそうお葬式
- 安心感重視：イオンのお葬式
- 口コミ重視：葬儀レビ
結論：あなたへのおすすめはどっち？
よりそうお葬式がおすすめな人
✓ 以下に当てはまる方に最適
- 葬儀費用を事前に明確にしたい
- 24時間いつでも相談できる体制を重視する
- 全国規模のネットワークによる安心感を求める
- 定額制による予算管理を重視する
- 初めての葬儀で何から始めればいいか分からない
推奨理由 料金の透明性と24時間対応体制は、急な状況に直面した遺族にとって大きな安心材料となります。特に、費用面での不安を軽減したい方には適した選択肢です。
地域の老舗葬儀社がおすすめな人
✓ 以下に当てはまる方に最適
- サービス品質を最重視する
- 地域の慣習や作法を重視する
- 長期的な関係性を築きたい
- 家族や親族の意見で伝統的な葬儀を求められている
- 過去に利用した実績があり信頼関係がある
推奨理由 地域密着の老舗葬儀社は、その土地の慣習や参列者の期待を熟知しており、細やかなサービスが期待できます。特に、格式を重んじる家庭や地域コミュニティでの評判を気にする場合には適しています。
【最終判断の指針】
予算が最重要の場合
- 総額100万円以下希望：よりそうお葬式または小さなお葬式
- 総額150万円程度希望：よりそうお葬式の一般葬
- 予算に余裕がある：地域の老舗葬儀社
サービス品質が最重要の場合
- 地域の老舗葬儀社を第一選択
- よりそうお葬式は提携先の評判を十分確認してから決定
時間的余裕による選択
- 急な対応が必要：よりそうお葬式（24時間対応）
- 時間的余裕がある：複数の選択肢を比較検討
よくある質問（Q&A）
Q1. よりそうお葬式のキャンセル料はかかりますか？
A. 契約から24時間以内であれば無料キャンセル可能です。それ以降は以下の通りです：
- 契約から48時間以内：基本料金の20%
- 葬儀3日前まで：基本料金の50%
- 葬儀前日以降：基本料金の100%
Q2. 神奈川県内で一番評判の良い提携葬儀社はどこですか？
A. 株式会社湘南セレモニーと株式会社東冠は、創業年数も長く安定した評価を得ています。ただし、地域や希望する葬儀形式により最適な選択は変わるため、複数社での比較検討をお勧めします。
Q3. 僧侶手配を断って、菩提寺に直接依頼することは可能ですか？
A. 可能です。むしろ菩提寺がある場合は、よりそうお葬式経由ではなく直接依頼することをお勧めします。菩提寺との関係性を維持する上でも重要です。
Q4. 生前予約は可能ですか？割引はありますか？
A. 生前予約は可能です。早期契約割引として5%〜10%の割引が適用される場合があります。ただし、契約内容や価格改定の可能性もあるため、契約時に詳細を確認してください。
Q5. 他県からの参列者が多い場合、送迎手配はしてもらえますか？
A. 提携葬儀社により対応可能です。ただし、追加料金（1台あたり2万円〜5万円）が発生します。また、台数に限りがあるため、早めの相談が必要です。
Q6. 香典の管理代行はしてもらえますか？
A. 基本的に香典の管理は遺族が行います。ただし、受付業務の一環として香典の受け取りまでは対応可能です。管理・集計については遺族による確認が必要です。
Q7. コロナ禍での感染対策はどうなっていますか？
A. 以下の感染対策を実施しています：
- 式場の換気徹底
- アルコール消毒液の設置
- スタッフのマスク着用・検温
- 参列者数の調整相談
- オンライン配信の対応（別途料金）
Q8. 支払い方法にはどのような選択肢がありますか？
A. 以下の支払い方法が利用可能です：
- 現金一括払い
- 銀行振込
- クレジットカード（一括・分割・リボ払い）
- ローン（提携信販会社利用、審査あり）
大切な方との最後のお別れは、後悔のないように進めたいものです。よりそうお葬式は選択肢の一つとして有効ですが、あなたとご家族の状況に最も適した選択をするために、十分な比較検討をお勧めします。
何よりも重要なのは、故人様を心を込めて送り出すことです。料金やサービス内容も大切ですが、最終的には「この選択で良かった」と思える葬儀社を選んでください。不安や疑問がある場合は、遠慮なく複数の選択肢で相談し、納得いくまで検討することをお勧めします。
